Une assistance technique pensée pour un mode de vie connecté

Les solutions d’assistance technique d’Assurant répondent aux besoins des utilisateurs modernes, qu’elles soient intégrées à un plan de protection global ou proposées en service autonome. Un accès à des experts techniques, une aide à l’installation et un support de dépannage couvrant une large gamme d’appareils intelligents, permettent à vos clients de rester connectés et confiants dans leur technologie.

Grâce à des applications comme Pocket Geek® et Assurant® TechPro, vos clients bénéficient d’une expérience fluide : déclaration de sinistre en ligne, accès aux contrats souscrits, contenus d’auto-assistance, outils de diagnostic et de gestion des appareils, conseils personnalisés et services supplémentaires. Que vos clients aient besoin d’aide pour leur smartphone, leurs appareils connectés ou rencontrent des problèmes avec leurs logiciels, nos solutions d’assistance technique offrent une expérience fluide et facile d'utilisation, réduisant la frustration et favorisant une satisfaction durable.